LEGGE SUI DATI UE

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La legge sui dati dell’UE (Regolamento (UE) 2023/2854) è una normativa europea che stabilisce norme armonizzate sull'accesso, la condivisione e l’utilizzo dei dati generati da prodotti connessi e servizi digitali. Il suo scopo è conferire all'Utente un maggiore controllo sui dati prodotti dal proprio veicolo garantendo al contempo trasparenza, equità e sicurezza nelle modalità di gestione di tali dati. 

 

Chi è l’Utente?

 

Un Utente è una persona titolare di un diritto stabile a utilizzare il veicolo connesso (il proprietario del veicolo o una persona a cui è stato trasferito contrattualmente il diritto di utilizzarlo, ad esempio mediante un contratto di noleggio o leasing, o una persona che ha firmato il contratto per i servizi connessi o ha attivato l’account in un’app o su un sito web ufficiale di un brand Stellantis). 

 

Diritti dell’Utente di un veicolo

 

Quando si utilizza un veicolo connesso Stellantis, i dati vengono generati e trasmessi in tempo reale. 
Ai sensi della legge sui dati dell’UE, l’Utente ha il diritto di: 

  • accedere ai dati generati dal suo veicolo in un formato standard e fruibile (ad esempio, JSON o altri formati compatibili); 
  • essere informato su quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati e per quali finalità; 
  • decidere se condividere o meno i suoi dati con terzi, ad esempio officine, assicuratori o fornitori di servizi digitali; 
  • gestire le richieste di accesso ai suoi dati tramite canali digitali dedicati di Stellantis. 

 

Dati generati dai veicoli connessi

 

A seconda dell'utilizzo del veicolo connesso, il dispositivo di bordo può raccogliere e trasmettere: 

  • dati diagnostici: temperatura del motore, livello dell'olio, codici di errore; 
  • dati di utilizzo: chilometraggio, velocità, tempo di guida, utilizzo dei sistemi ADAS; 
  • dati di posizione: quando il GPS è abilitato; 
  • dati sulle interazioni: navigazione, richieste vocali, utilizzo dei servizi connessi; 
  • dati sugli eventi: collisioni o malfunzionamenti rilevati. 

Il volume dei dati varia a seconda di come viene utilizzato il veicolo connesso. 

 

Finalità del trattamento dei dati


Stellantis tratta i dati del veicolo esclusivamente con la finalità di: 

  • erogare e gestire i servizi connessi attivati; 
  • rispettare gli obblighi di legge; 
  • migliorare la qualità e le prestazioni dei veicoli e dei servizi; 
  • analizzare dati aggregati e anonimizzati per finalità statistiche o di sviluppo dei prodotti. 

 

Come si può accedere ai propri dati? 

  • Consumatori (B2C): Gli utenti consumatori possono accedere ai propri dati tramite il portale sulla privacy di Stellantis, nella sezione “Diritto di accesso”; 
  • Clienti aziendali (B2B): Gli utenti aziendali (flotte, società di leasing, clienti commerciali) devono inviare le proprie richieste di accesso ai dati tramite il canale Mobilisights dedicato: Modulo di contatto Mobilisights. 

 

I dati degli utenti sono accessibili a terzi?

 

Si, ma solo se tale accesso è stato autorizzato. L’utente può autorizzare una terza parte (ad esempio un'officina, un’assicurazione o un fornitore di servizi) ad accedere ai suoi dati alle condizioni stabilite dalla legge sui dati. 

 

Per quanto tempo rimangono accessibili i dati?

 

L’accesso ai dati memorizzati sui server di Stellantis è soggetto alle politiche di conservazione dei dati del Gruppo Stellantis. 

 
La legge sui dati si applica anche ai veicoli usati?


Sì, La norma si applica sia ai veicoli nuovi che a quelli usati. 

 

Reclami

 

Se si ritiene che i propri diritti sanciti dalla legge sui dati non vengano rispettati, è possibile sporgere un reclamo presso l’autorità competente come previsto dall’articolo 37 del regolamento.