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Informativa sulla protezione dei dati personali
La presente Informativa sulla protezione dei dati personali ha lo scopo di informare il Cliente, ai sensi del Regolamento in vigore in materia di protezione dei dati personali (che recepisce il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n° 2016/679 del 27 aprile 2016 e la Legge sulla Privacy n°78-17 del 6 gennaio 1978), sulle condizioni di trattamento dei suoi dati a carattere personale da parte di PSA Automobiles, società anonima con capitale sociale di 300.176.800 euro, immatricolata nel Registro del Commercio e delle Società di Versailles con il numero 542 065 479, con sede sociale al 2 - 10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy, e della Marca con la quale viene concluso il presente contratto di servizi (di seguito indicata come “la Marca”), vale a dire:
Automobiles Peugeot, società anonima con capitale di 172.711.770 euro, immatricolata nel Registro del Commercio e delle società di Nanterre con il numero 552 144 503, con sede sociale al 7, rue Henri Sainte-Claire Deville - 92500 Rueil-Malmaison, RCS Nanterre B 642 050 199
1. Quali sono le finalità del trattamento dei dati personali del cliente da parte di PSA Automobiles e della Marca e qual è il fondamento giuridico di tale trattamento?
La consultazione del Sito può avvenire senza che l’Utente debba rivelare la sua identità o altre informazioni a carattere personale che lo riguardano.
Le finalità per le quali raccogliamo le informazioni sono le seguenti: | Il trattamento di tali informazioni è finalizzato a: |
Gestire e ottimizzare la relazione con il cliente Trattare le sue richieste di offerte, informazioni, la sottoscrizione dei servizi connessi, ecc. | Il trattamento della richiesta del cliente e la fornitura della prestazione del servizio ai fini dell'esecuzione del Contratto stipulato tra noi e il cliente. |
Realizzare sondaggi, indagini o statistiche, per valutare meglio la qualità dei prodotti e anticipare le necessità dei clienti | Il legittimo interesse di PSA Automobiles e della Marca nel voler valutare la qualità dei suoi prodotti, anticipare le esigenze e la soddisfazione dei suoi clienti e sviluppare di conseguenza nuove funzionalità |
Analizzare e ottimizzare le funzionalità del sito. | Il legittimo interesse di PSA Automobiles e della Marca a migliorare e fornire un servizio di qualità superiore, con funzionalità migliorate. |
Rendere anonimi i dati del cliente per mettere dei metadati a disposizione dei partner commerciali di PSA Automobiles e della Marca. | |
PSA Automobiles e la Marca potranno essere obbligati a divulgare informazioni sull’Utente per soddisfare requisiti di legge o di regolamenti in vigore, o per rispondere a eventuali richieste giudiziarie o amministrative.
2. Quali sono i destinatari?
I dati a carattere personale che trattiamo saranno condivisi da PSA Automobiles e dalla Marca con un ristretto numero di destinatari, secondo la finalità del trattamento, come segue:
Nome del destinatario | Finalità della condivisione | |
1 | Qualunque società che appartenga allo stesso Gruppo di PSA Automobiles e della Marca. | Per favorire la ricerca, l’analisi e lo sviluppo dei prodotti realizzati dal Stellantis. |
2 | Qualunque fornitore di servizi terzo e/o qualunque società dello stesso Gruppo di PSA Automobiles e della Marca, che intervengano per PSA Automobiles e per la Marca, nella fornitura dei servizi richiesti dal cliente o da PSA Automobiles e la Marca ai fini descritti sopra | Per effettuare indagini sulla soddisfazione e previo suo consenso condurre campagne di marketing per proporre offerte commerciali mirate alle esigenze dei clienti. |
3 | Qualunque fornitore di servizi terzo e/o qualunque società dello stesso Gruppo di PSA Automobiles e della Marca, che intervengano per PSA Automobiles e per la Marca, nella fornitura dei servizi per i fini descritti in precedenza.
| Per il trattamento della richiesta del cliente e la fornitura della prestazione del servizio ai fini dell'esecuzione del Contratto stipulato tra noi e il cliente. |
3. I dati a carattere personale del cliente saranno trasferiti fuori dalla UE?
PSA Automobiles e la Marca possono dover trasferire i dati personali del cliente a destinatari situati in Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE). Le condizioni di trasferimento sono protette ai sensi del Regolamento sulla protezione dei dati a carattere personali in vigore.
4.Qual è la durata di conservazione dei dati personali del cliente?
La durata di conservazione dei dei dati personali del cliente raccolti da PSA Automobiles e dalla Marca può essere determinata in funzione della finalità del trattamento dei dati secondo i seguenti criteri:
- i dati memorizzati per un determinato scopo sono conservati per il tempo necessario al trattamento dei dati personali definiti al punto 1 che precede (per la durata del contratto sottoscritto, secondo quanto richiesto dalla legislazione, per il periodo di tempo in cui è presente la relazione commerciale intrapresa).
- i dati a carattere personale verranno poi archiviati, per essere utilizzati in caso di controversia o contestazione, per il periodo di tempo indicato dalla prescrizione applicabile all’argomento oggetto di contestazione.
- e in seguito resi anonimi o eliminati.
Per maggiori informazioni consultare la politica di conservazione di PSA Automobiles e della marca.
5. Quali sono i diritti del cliente e come è possibile esercitarli?
Secondo il Regolamento in vigore in materia di protezione dei dati a carattere personale, il cliente dispone del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, ottenimento di copia dei dati a carattere personale, per le sue esigenze o per trasmetterli ad altro fornitore di sua scelta (portabilità) e del diritto di opposizione al trattamento dei dati personali qualora tali dati vengano trattati per scopi di marketing diretto.
Il cliente ha anche la facoltà di inviare a PSA Automobiles e alla Marca delle istruzioni sul trattamento delle informazioni personali dopo il proprio decesso.
Tutti questi diritti si applicano entro i limiti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
È possibile esercitare tali diritti su semplice richiesta indirizzata Servizio Relazione Clienti Peugeot- Contattandoci al numero di telefono verde 800 900 901 ; - collegandosi al sito www.peugeot.it, alla voce «Contattaci»; - per posta, al seguente indirizzo: Servizio Relazioni Clienti Via Plava 80 - 10135 Torino.
È inoltre possibile esercitare il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità nazionale per la protezione dei dati inviando la richiesta all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali come segue: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 Roma www.garanteprivacy.it.